lili-85
2007-09-26, 19:00
經濟不景氣,計程車載客率也受影響。台北市交通局規畫成立觀光計程車,計程車司機或派車中心人員只要具備外語能力,車輛將貼上「我會說英/日語」合格識別標誌,所屬車隊即可稱為觀光計程車,預定年底成軍,規模可達3、4000輛。
為提升計程車服務品質,交通局汽車駕駛訓練中心開辦英日語課程和檢定考試多年,通過考試的計程車運將,發給「我會說英/日語」的合格標識,貼在車身上,並依意願將資料送交各觀光飯店旅館等,供民眾叫車參考。不過,目前貼有標識的計程車僅零星163輛,連交通局官員都表示,在街上招到此類車的機率「比中樂透還難」。
車身貼「我會說英/日語」標識
依交通局腹案,觀光計程車分為兩種型態,一是司機本身具有英、日語會話能力;為獎勵運將願意進修,除合格標識外,另設計更顯眼的閃光燈號,初估大約100多輛計程車符合條件。
第二種參考南韓作法,即便司機本身不會外語,但只要派車中心人員通曉英或日語,外籍人士乘車時,可透過車上無線電或手機,直接與派車人員對話,告知目的地。
具外語能力的派車員和車輛數比達一定比例時,則全車隊都可稱為觀光計程車。車門則貼有標誌以供識別。
交通局表示,景氣差,油價漲,計程車的生意受到不小衝擊,透過派車人員和外籍乘客直接對話,應能解決司機想載外國人士,但又礙於自己外語能力不佳,錯過生意的困境。
此外,交通局與觀光局協商,個人自營的計程車司機,若擔心自己的外語能力,可利用觀光局設立的24小時0800免付費電話,請求服務人員提供協助,計程車上都將提供相關聯繫電話號碼。
交通局表示,觀光計程車上路至少要達千輛,才能營造出氣勢,讓民眾留下印象,也有助提升客源。
為提升計程車服務品質,交通局汽車駕駛訓練中心開辦英日語課程和檢定考試多年,通過考試的計程車運將,發給「我會說英/日語」的合格標識,貼在車身上,並依意願將資料送交各觀光飯店旅館等,供民眾叫車參考。不過,目前貼有標識的計程車僅零星163輛,連交通局官員都表示,在街上招到此類車的機率「比中樂透還難」。
車身貼「我會說英/日語」標識
依交通局腹案,觀光計程車分為兩種型態,一是司機本身具有英、日語會話能力;為獎勵運將願意進修,除合格標識外,另設計更顯眼的閃光燈號,初估大約100多輛計程車符合條件。
第二種參考南韓作法,即便司機本身不會外語,但只要派車中心人員通曉英或日語,外籍人士乘車時,可透過車上無線電或手機,直接與派車人員對話,告知目的地。
具外語能力的派車員和車輛數比達一定比例時,則全車隊都可稱為觀光計程車。車門則貼有標誌以供識別。
交通局表示,景氣差,油價漲,計程車的生意受到不小衝擊,透過派車人員和外籍乘客直接對話,應能解決司機想載外國人士,但又礙於自己外語能力不佳,錯過生意的困境。
此外,交通局與觀光局協商,個人自營的計程車司機,若擔心自己的外語能力,可利用觀光局設立的24小時0800免付費電話,請求服務人員提供協助,計程車上都將提供相關聯繫電話號碼。
交通局表示,觀光計程車上路至少要達千輛,才能營造出氣勢,讓民眾留下印象,也有助提升客源。